קטגוריה: מאמרים

מהות סקר ההנהלה והשפעתו על הארגון סקר הנהלה מהווה את נקודת השיא השנתית או התקופתית של ניהול האיכות והמצוינות בארגון. מטרתו המרכזית היא לבצע הערכה

החשיבות של הכנה מוקדמת למבדק התעדה תהליך ההסמכה לתקנים אינו מסתכם רק בקבלת התעודה הנכספת, אלא מעיד על בגרות ארגונית, מחויבות לאיכות ויכולת עמידה בדרישות

הבסיס האיתן למצוינות ארגונית בסביבה העסקית המודרנית מערכת ניהול איכות אפקטיבית אינה רק אוסף של נהלים ומסמכים אלא תפיסת עולם שלמה המנחה את הארגון בכל

מה עומד מאחורי המושג מערכת ניהול איכות המונח מערכת ניהול איכות (Quality Management System) מתייחס למנגנון ארגוני שלם שנועד לתכנן, לבקר ולשפר את כלל הפעילויות